Гид по безопасности на Бали

В статье приведены дружеские советы от сервиса по выбору туристических страховок instore.travel, которые помогут вам путешествовать по Малайскому архипелагу без страха и забот.

Читайте в этой статье:

#СКАЗОЧНОЕБАЛИ

Даже в раю есть и яблоки, и змеи. Как и в большинстве точек в Юго-Восточной Азии, на Бали есть свой черный список мест и активностей.

1. Угоны

Угоны на Бали действительно происходят, иногда с применением насилия. Наиболее часто крадут мотоциклы. Просто потому, что их проще украсть. Самая распространенная мошенническая схема отъема арендованного мотоцикла или автомобиля следующая:

  1. Вам в аренду сдают мотоцикл/машину по-быстрому, без договора аренды. На первый взгляд, хорошо: вам не надо возиться с бумажками и даже не обязательно иметь права.
  2. Дальше есть два варианта развития событий:
  • плохой – ваш байк/машину крадут темной ночью у отеля или днем на парковке у магазина;
  • очень плохой – в укромном месте на малолюдных трассах вас поджидают ребята с дубинами или мачете. Они отбирают мопед. Обычно это происходит в темное время суток или на безлюдных трассах в местах, где видимость водителя ограничена рельефом или поворотом дороги. Особенно этим славится соседний с Бали остров Ломбок.

3.   Вы, в шоке и без транспортного средства или в шоке, избитые и без транспортного средства, возвращаетесь в отель или выходите утром из номера. А там вас  уже ждут собственники мотоцикла/автомобиля. Они начинают на вас давить. Требовать выплатить полную стоимость мотоцикла/автомобиля и называют баснословные суммы за убитый байк давно затёртого года.

Что делать в такой ситуации:

  1. Не паниковать.
  2. Если вам угрожают дубиной или мачете, не вступать с бандитами в конфликт. Спокойно отдайте байк. Жизнь дороже.
  3. Не давать собственникам транспортного средства денег. Отсутствие договора аренды транспортного средства одинаково плохо и для них, и для вас. При отсутствии договора аренды их требование о возмещении стоимости угнанного транспортного средства является необоснованным и незаконным.
  4. Если у вас есть туристическая страховка, включающая юридическую помощь, первым делом позвонить по телефону сервисной компании, указанному в полисе. Юридическая помощь – это дополнительная опция. Ее нет в базовом пакете услуг, но ее можно добавить за небольшие деньги.

👨‍⚖️Юридическая поддержка по туристической страховке

По туристической страховке вам окажут помощь в любой ситуации, которая требует юридической поддержки. Юрист будет консультировать бесплатно. В некоторых компаниях возможна очная первичная консультация. Однако сопровождать вас на местах (например, в полиции) по страховке не будут.

5.    Напишите заявление в полиции. Случившееся с вами — это вымогательство под угрозой насилия. Пусть они составят протокол. В отзывах туристов часто встречается гипотеза о том, что владельцы прокатов находятся в сговоре с полицией. Поэтому обязательно заберите копии документов из полиции. Если их не отдают, хотя бы сфотографируйте их на телефон.

👮Туристическая полиция в Куте:
Адрес: Jalan Kartika Plaza, Kuta, Kabupaten Badung, Bali, 80361.
Тел.: (0361) 754 599.

6.    Поставьте в известность о случившемся российское посольство. На территории острова Бали действует Почетное консульство Посольства Российской Федерации. Это может иметь больше психологический эффект.

👨‍✈️Почетное консульство на Бали.
Адрес офиса Почетного консула:
Perumahan Bali Kencana Resort, Block Cendrawasih No. 18
Ungasan — 80361, Bali, Indonesia.
Телефон: (+62361) 279-1560.
Факс:(+62361) 279-1561.
E-mail: (+62361) rusconsul@balivoyage.com.
Как найти: район Букит, поселок Унгасан (Ungasan), дорога к храму Улувату немного не доезжая его, отель KENCANA RESORT II (произносится Кенчана) корпус 18.

Что делать, чтобы в такой ситуации не оказаться:

  1. Не арендовать байк в отеле/гестхаусе/у хозяина виллы. Наиболее часто такие схемы проворачивают именно при таких обстоятельствах, при полном содействии хозяев.
  2. Заключить договор аренды.
  3. При аренде автомобиля оформить страховку на транспортное средство, включающую в себя гражданскую ответственность.
  4. Включить в туристическую страховку опцию юридической помощи.
  5. Избегать малолюдных трасс.
  6. Не ездить за рулем ночью.

2. Грабеж и кражи

Чем отличается грабеж от кражи? Крадут втихую из дома или из сумки, грабят в открытую и чаще всего с применением насилия. С туристами на Бали случается и то, и другое.

В целом, уровень преступности на Бали невысок, однако мелкие преступления происходят часто, особенно в последние пару лет.

Обычный день на Бали:

Грабят чаще всего именно мотоциклисты. При этом пешеход вы или водитель соседнего байка совершенно не имеет значения.

Что отбирают:

Что делать в такой ситуации:

  1. Если вы за рулем мотоцикла, и проезжающий мимо байкер пытается сорвать с вашей шеи цепочку или фотоаппарат, отдайте. В противном случае, можете не совладать с управлением и разбиться, или бандит может вас придушить.

2.    Обратитесь в туристическую полицию.

 
👨‍✈️Почетное консульство на Бали
Адрес офиса Почетного консула:
Perumahan Bali Kencana Resort, Block Cendrawasih No. 18
Ungasan — 80361, Bali, Indonesia.
Телефон: (+62361) 279-1560.
Факс: (+62361) 279-1561.
E-mail: rusconsul@balivoyage.com.
Как найти: район Букит, поселок Унгасан (Ungasan), дорога к храму Улувату немного не доезжая его, отель KENCANA RESORT II (произносится Кенчана) корпус 18.

3.    Поставьте в известность о случившемся Почетного консула Посольства Российской Федерации на Бали, особенно если в украденной сумке был ваш загранпаспорт и иные документы.

👮Туристическая полиция в Куте:
Адрес: Jalan Kartika Plaza, Kuta, Kabupaten Badung, Bali, 80361.
Тел.: (0361) 754 599.

4.    Заблокируйте банковские карты, находящиеся в сумке.

Что делать, чтобы в такой ситуации не оказаться:

  1. Не надевать броские и дорогие украшения. Всему свое время и место. Блистать можно вечером в ресторане рука об руку с мужественным спутником. Поход на пляж, поездка в город и осмотр достопримечательностей могут обойтись без «я надену все лучшее сразу».
  2. Убирать дорогой фотоаппарат в кофр после каждого использования.
  3. Выбирать для прогулок и выходов в город рюкзаки, сумки на пояс или через плечо.
  4. Быть бдительными, смотреть по сторонам.

3. Езда на мотоцикле без навыка и прав

Травмы в результате падения с байка – самый распространенный вид происшествий с российскими туристами на Бали.

Что делать в такой ситуации:

Если у вас есть туристическая страховка, первым делом звоните по телефону сервисной компании, указанному в полисе. Специалисты возьмут ваш случай на контроль, расскажут куда обратиться, объяснят порядок действий.

Часто падения со скутера попадают под категорию не страхового случая. Почему?

Страховка для катания на мопеде

Если у вас нет прав категории «А», и вы собираетесь перемещаться по Бали за рулем скутера или мотоцикла, покупайте страховку компании ERV. Эта компания единственная признает травмы при езде на байке без прав категории «А» страховым случаем.

Что делать, чтобы в такой ситуации не оказаться:

  1. В первые дни в незнакомой стране предлагаем осмотреться: понаблюдайте за движением на оживленных улицах, узнайте цены на альтернативные варианты передвижения, попробуйте их, подумайте, действительно ли вы хотите стать участником дорожного движения на мотоцикле или скутере?
  2. Если вы ответили «ДА», выберите подходящую модель транспортного средства. Если вы новичок, выбирайте скутер, а не мотоцикл, – он легче, разгоняется не так быстро, управлять им проще. Если вы девушка, выбирайте более легкий и самый новый скутер. Оптимальный вариант — это Honda PCX (в простонародье «Псих»). Езда за рулем мотоцикла, который, кстати, не так просто найти в прокате, и аренда которого обойдется дороже, подходит бывалым «азиатским» водителям.
  3. Не садитесь за руль ночью.
  4. Не садитесь за руль в дождь.
  5. Не садитесь за руль пьяным.
  6. Смотрите на дорогу и объезжайте масляные пятна, камни и другие помехи.
  7. Не прижимайтесь слишком близко к обочине — там может скапливаться песок, и байк уйдёт в занос.
  8. Купите подходящую туристическую страховку.

4. Мошенничество с банковскими картами

Индонезия состоит в чёрном списке по киберпреступлениям, и Бали — самое упоминаемое среди прочих место.

Про банкоматы написано на любом форуме: в Азии работают скиммеры.

Что такое скиммер?

Устройство, считывающее данные банковской карты в АТМ. Мошенники цепляют своё устройство прямо на «морду» банкомата, и оно считывает данные карт.

Что делать в такой ситуации:

  1. Если это не снятие наличных через банкомат, а покупка, то деньги какое-то время висят в hold. Первым делом совершите отмену операции.
  2. Затем позвоните в банк, выдавший карту. Сообщите им о хищении средств. Зачастую в банке узнают об этом раньше вас. Это называется совершение подозрительной операции, после которой карту блокируют. Но так происходит не у всех банков и не всегда. Расскажите о том, что находитесь в другой стране, месте, городе. Скорее всего, банк попросит вас совершить любую операцию в ближайшем банкомате и предоставить чек о ее совершении (например, проверить баланс). Этим вы докажете, что вы на Бали, а не в Джакарте или где-нибудь ещё.
  3. Банк попросит написать заявление в местную полицию по факту мошенничества и хищения средств. Заберите из полиции копию заявления и отправьте ее в банк.
  4. Похищенные деньги могут вернуть. Сбербанк, Альфа и Тинькофф, как правило, возвращают деньги.
  5. Если в вашу туристическую страховку добавлена опция «защита банковских карт», позвоните в сервисную компанию по телефону, указанному в вашем полисе. Защита банковских карт — это дополнительная опция.

Защита банковских карт по туристической страховке работает по 3 рискам:

• утеря банковской карты;

• незаконное списание денег – когда транзакцию проводили вы (например, повторное списание денег с карты);

• хищение денег с карты – когда вы вообще не проводили транзакцию (клонирование карты и списание денег мошенниками через клон).

Выплата по туристической страховке с опцией «защита банковских карт» никак не связана с возвратом денежных средств банком. При наступлении страхового случая вы получите страховую выплату в рамках лимита страховой суммы. Разные страховые компании предлагают лимиты страховых сумм по этой опции от 10 до 45 тысяч рублей.

Что делать, чтобы в такой ситуации не оказаться:

  1. Не держите большие суммы денег на тех картах, с которых снимаете деньги в банкоматах. Держите деньги на счете и переводите строго нужную сумму на карту непосредственно перед снятием.
  2. Или установите нулевой лимит на снятие денег и убирайте его в момент снятия. Если это невозможно, установите небольшой лимит снятия денег с карты. Так мошенники не смогут снять больше установленной суммы за один раз. Вы выиграете время, за которое банк успеет заблокировать карту. В Альфа-Банке можно устанавливать лимиты на снятие наличных и на оплату раздельно. Можете использовать карту только для оплаты, но ее могут клонировать и в кафе.
  3. Всегда просите официантов либо вынести терминал, либо идите к терминалу с официантом. Не давайте официанту унести карту с собой.
  4. Если есть острая необходимость, снимайте деньги только в банкоматах, находящихся под видео-наблюдением.
  5. В конце концов, снимайте деньги в банке с паспортом, а не в банкомате. В этом случае и комиссия в балийских банках будет меньше.

5. Бродячие собаки и обезьяны

Обокрасть туриста на Бали может не только человек, но и обезьяна. Особенно дурная слава у обитательниц Monkey Forest, которые отбирают у туристов не только еду, но и фотоаппараты, и могут укусить. Балийские собаки по ночам, как бандиты, бегают стаями. Их тоже стоит опасаться.

Что делать, если вас укусило животное:

  1.  Если у вас есть туристическая страховка, первым делом звоните по телефону сервисной компании, указанному в полисе. Специалисты возьмут ваш случай на контроль, расскажут, куда обратиться, объяснят порядок действий.

Укус животного – это страховой случай

Укусы животных являются страховым случаем у всех страховых компаний и входят в базовый пакет услуг по туристической страховке.

2.     Вас ждут длительный период трезвости и уколы от бешенства и столбняка.

Что делать, чтобы в такой ситуации не оказаться:

  1. Не гулять ночью по безлюдным местам.
  2. Не заигрывать с обезьянами.
  3. Если обезьяна вцепилась в заготовленные для кормления бананы и хочет всю связку сразу, отдайте ее. В противном случае животное может проявить агрессию, укусить или оцарапать вас.

6. Комары

Не так страшны комары, как денге, которую они переносят. Лихорадку часто путают с отравлением или гриппом. Опасность денге в том, что при отсутствии симптоматического лечения заболевание может принимать тяжелую форму.

Как отличить денге от отравления или гриппа

Денге следует предполагать в случаях, когда высокая температура (39-40°C) сопровождается двумя из следующих симптомов: сильная головная боль, боль в области за глазами, тошнота и рвота , мышечные и суставные боли (ломота в теле), увеличение лимфатических узлов или сыпь.

Что делать, если вы заболели:

  1. При первом подозрении на денге обратитесь к врачу. Если у вас есть туристическая страховка, то по страховке: позвоните по телефону сервисной компании, указанному в полисе. Специалисты возьмут ваш случай на контроль, расскажут, в какую клинику обратиться, при необходимости пришлют врача на дом.

Денге – это страховой случай

Лихорадка денге входит в базовый пакет услуг по туристической страховке и является страховым случаем у всех страховых компаний, представленных на сайте instore.travel, кроме страховой компании «Согласие». Исключения составляют случаи , когда в стране официально объявлена эпидемия денге. В таких случаях турист летит отдыхать на свой страх и риск.

2.   Если вас лечат не по страховке, запомните: важно следить за уровнем тромбоцитов в крови, регулярно сдавая ее на анализ. Речь идет о ежедневном заборе крови. Все переносят денге по-разному, в некоторых случаях тромбоциты падают так резко и сильно, что может открыться внутреннее кровотечение, человек потеряет сознание. Если вовремя за этим не проследить, наступает смерть или впоследствии выпадают волосы и облезает кожа, болезнь дает осложнения на печень и другие внутренние органы. Однако все очень индивидуально: некоторые переносят лихорадку на ногах, как обычный грипп, другие лежат в больнице без сознания. В неосложненных случаях денге симптомы проходят за 3-7 дней.

3.  Пить сок листьев папайи. Считается, что листья папайи улучшают иммунитет за счет высокого содержания антиоксидантов и повышают кол-во тромбоцитов в крови.

Как приготовить сок из листьев папайи:

  • найти папайю и срезать молодые, светло-зеленые листья (3-4 шт);
  • помыть листья, удалить черенки, остальное нарезать небольшими кубиками;
  • положить в блендер, добавить 100 мл воды;
  • отжать сок через марлю или бинт;
  • принимать по 5-6 столовых ложек.

Что делать, чтобы в такой ситуации не оказаться:

  1. Не лететь в страну, где объявлена эпидемия денге.
  2. Лететь на Бали в сухой сезон (с апреля по октябрь). В это время комаров на острове меньше.
  3. Пользоваться средствами от комаров. Спать под антимоскитной сеткой. Потенциально опасного комара можно опознать по пятнистому тельцу и полосатым лапкам.

7. Обратные течения

Обратные (разрывные) течения существуют, в первую очередь, на океанских пляжах, там, где пляжи не защищены рифами. На Бали это пляжи Куты, Легиана и Семиньяка. Если быть точными, это один огромный океанический пляж, который растянулся на добрый десяток километров. После того, как приходящая волна обрушивается на пляж, она начинает сливаться обратно в океан, а за ней уже идет следующая волна, которая не дает ей уйти обратно. Это и называется обратное течение. Такие «коридоры» обратного течения возникают во время приливов в местах, где рельеф дна имеет ложбины у самого берега. Если коридор обратного течения узкий (2-3 метра), это неопасно. Однако могут возникать течения шириной до 50 метров и длиной до 200-400 метров со скоростью обратного течения до 15 км/ч! Особая опасность такого течения заключается в том, что его сложно распознать новичкам, которые раньше не имели понятия, что это такое, а когда уже понесло, становится поздно.

Что делать, если вы попали в обратное течение:

  1. Не паникуйте. Это не водоворот и не воронка. Обратное течение не утащит вас на дно. Чаще всего такие течения коротки, и с большой скоростью движется только верхний слой воды, который тащит прочь от берега вдоль поверхности, но не на глубину.
  2. Если вы попали в обратное течение недалеко от берега, попробуйте позвать на помощь.
  3. Берегите силы. Не боритесь с течением. Из него есть выход: плывите вдоль берега параллельно пляжу, а не к нему. Ширина коридора небольшая: чаще всего составляет 10–20 метров и точно не превышает 50 метров. Если коридор узкий , вы очень быстро из него выберетесь. После этого отплывите на 50–100 метров в сторону, а уже потом возвращайтесь с передышками на берег. Если вы серфер, доска поможет вам с легкостью выплыть из коридора обратного течения.
  4. «Тягун» теряет свою силу по длине там, где волны достигают пика и начинают разбиваться. На серферском сленге это место называется «лайн ап» (line up). Как раз в нем собираются покорять приходящие волны серферы. Обычно он расположен не далее, чем в 100 метрах от берега.

Что делать, чтобы в такой ситуации не оказаться:

  1. Не купайтесь на незнакомых пляжах в одиночку. Искупаться в одиночку на безлюдном пляже — это, конечно, особый кайф. Однако если вы попадете в обратное течение в такой ситуации, позвать на помощь будет некого.
  2. Не купайтесь при больших волнах.
  3. Не игнорируйте красные флаги и знаки опасности на пляже.
  4. Постарайтесь определить течение до захода в воду.

Как определить обратное течение визуально:

  • видно канал бурлящей воды, перпендикулярный берегу;
  • видно участки с другим оттенком воды в прибрежной зоне: например, вокруг все светло-голубое или зеленоватое, а какая-то зона белая;
  • видно участок пены, пузырей, морскую растительность или мусор, который устойчиво движется от берега в открытое море;
  • в сплошной полосе приливных волн имеется 5–10-метровый разрыв.

Если вы зашли в воду и чувствуете, что по ногам течет так, будто вы стоите в реке, не стоит купаться в этом месте. Отойдите на 50 метров влево или вправо.

Если вы видите что-то из описанного, считайте, что вам повезло, и просто не ходите плавать в это место. Но не стоит забывать, что 80% опасных спонтанно возникающих обратных течений никак визуально себя не проявляют.

5.   Не заходите глубоко в воду, если не умеете плавать. Отбойные течения возникают у берега. То есть, даже если вы стоите в воде по пояс, а тем более по грудь,  вас может подхватить рип и понести в море. А ведь как раз те, кто не умеют плавать, так и делают — просто стоят в воде и наслаждаются.

Спортивная страховка

Если вы планируете кататься на серфе или кайте, покупайте туристическую страховку с расширением для занятий спортом. Экстремальные виды спорта – занятие травматичное, особенно если вы новичок. Базовая туристическая страховка не покрывает травм при занятии серфингом или кайтингом . Чтобы расширить ее до спортивной, надо добавить серфинг или кайтинг в поле дополнительных опций на сайте instore.travel.

Если планируете заниматься и тем, и другим, добавьте оба вида спорта – это разные опции.

Зачем ехать на Бали

Теперь, когда мы разобрались с тем, чего стоит остерегаться, расскажем о том, зачем ехать на Бали, и что обязательно там делать:

  • увидеть сногсшибательные закаты. Таких, как на Бали, нет больше нигде. Лучше видовые точки на острове — Jimbaran Bay, The Rock Bar & Tanah Lot. Не забудьте захватить фотокамеру;
  • залезть на вулкан Батур на рассвете и насладиться потрясающим видом;
  • поймать свою волну: на Бали найдутся волны для каждого, от новичков до профи;
  • наведаться к местным жителям на рисовые плантации;
  • попробовать местную еду: Sate, Nasi Ayam, Nasi Campur и Betutu;
  • посетить Мать храмов или Пура Бесаких. На Бали сотни красивых храмов. Самые впечатляющие из них: Мать храмов или Пура Бесаких, главный водный храм Улун Дану Бератан и Улувату.

Если вы попали в сложную ситуацию, напишите об этом нам в #СвоихНеБросаем. Мы дадим пошаговые рекомендации, свяжем с профильными организациями и поможем вам бесплатно!

Если вы считаете наш гид неполным или свою историю пребывания на Бали поучительной, поделитесь ею – она принесет пользу другим путешественникам. Это можно сделать анонимно здесь.

Автор: Мария Айбулатова

Другие статьи на эту тему
13.03.2019
Аналоги российских лекарств
Поделиться статьей в соцсетях