Гид по безопасности в Доминикане

1. Ураганы и сезон дождей

Перед поездкой учтите возможные периоды неблагоприятных погодных условий в стране. Запомнить просто: когда в России жаркое лето, Доминикану накроет дождями, но это не означает, что отдых будет постоянно сопровождаться непрерывным ливнем. Отправляйтесь в путешествие в период с ноября по апрель — в это время погода сухая и солнечная.

Температура воздуха в жаркий период достигает +35 градусов, в низкий сезон – не меньше +20.

Карибский бассейн подвержен ураганам и тайфунам. Мощный атлантический циклон настиг Доминиканскую Республику в 2017 году. Ураган пятой категории под названием «Ирма» не сильно задел Доминикану, но пострадала инфраструктура курортов, а аэропорты страны были временно закрыты.

Что делать, чтобы не столкнуться со стихией:

• выберите подходящее время по погодным условиям: зима и весна будут идеальной порой для отдыха в Доминикане;
• выбирайте курорт правильно:

— ураган не заденет вас на Самане,

— в Бока-Чике прибрежная полоса надежно защищена рифом,

— а в декабре отправляйтесь на лучшие пляжные курорты Пунта-Каны, Пуэрто-Плата и Баваро;

• если вы не выносите духоту, боитесь палящего солнца и жары, не рекомендуем ехать в страну в декабре и январе.

Актуальную погоду можно смотреть тут.

Что делать, если вы попали в ураган:

• отставить панику. Главное — не выходите из отеля, закройте окна и балконные двери в номере. Следуйте указаниям отельного гида;

• отключите все электрические приборы;
• запаситесь едой заранее. Можно попросить персонал отеля обеспечить вас необходимыми продуктами, которые они доставят вам в номер.

• если у вас есть страховка, то по ней вам окажут медицинскую помощь при необходимости.

2. Безопасность на дорогах

В Доминикане непривычное для русского человека движение. Там правила созданы для того, чтобы их нарушать. Водители без удивления смотрят на проезжающий по встречной полосе транспорт. Машины и туристические автобусы двигаются хаотично, но при этом стараются не мешать друг другу.

Как обезопаситься:

• если вы пешеход, внимательно следите за проезжающими машинами, дайте водителю какой-нибудь знак, что хотите перейти;
• будучи пассажиром, обязательно пристегнитесь, в туристическом автобусе не поднимайтесь с места во время движения;
• если решили взять автомобиль напрокат, будьте бдительны. Движение привычное нам правостороннее, но агрессивное. По месту аренды посоветуйтесь с отельным гидом или зайдите на сайты по аренде авто (rental cars, avtoprokat, avis и тд), чтобы избежать обмана. Проведите «тест-драйв» прямо на месте, сфотографируйте каждую царапину и вмятину до начала пользования.

Что делать, если попали:

• при столкновении в туристическом автобусе следуйте указаниям гида, если вы получили травмы, можете воспользоваться страховкой;
• если на арендованной машине, вас остановит служба дорожного патруля, выполняйте требования только людей в зеленой униформе с надписью АМЕТ. Часто на дорогах стоят обычные люди в форме, которые хотят стрясти с вас денег;
• если не получится решить вопрос самостоятельно, обратитесь в полицию.

3. Лихорадка денге

Комары переносят лихорадку под названием денге. Переносчики встречаются не только в Азии, но и на Карибах. Лихорадка выражается высокой температурой с головными болями, а иногда даже тошнотой и сыпью.

Что делать, чтобы не заразиться:

• остерегайтесь комаров, обязательно пользуйтесь антимоскитным средством;

• при заселении осмотрите номер.

Что делать, если вы заболели:

• если вас есть страховка, первым делом звоните по телефону, указанному в полисе. Профессионалы помогут вам найти клинику, в которую вам стоит обратиться.

Главное, за чем нужно следить при лечении денге  – это уровень тромбоцитов в крови. Тромбоциты могут резко упасть, что приведет к потере сознания или внутреннему кровотечению. Болезнь дает осложнения, если вовремя не проследить за этим. Все переносят ее по-разному, в обычных случаях симптомы длятся от 3 до 7 дней. Народный метод уберечь иммунитет – пить сок листьев папайи. Он сильно повышает количество тромбоцитов в крови.

4. Домогательства

Высокий уровень бедности в стране способствует развитию секс-туризма и домогательствам на каждом шагу. Иногда Доминикану даже называют меккой секс-туризма.

Мужчине вообще трудно вечером выйти на улицу, он сразу же столкнется с девушкой легкого поведения, которая настойчиво будет предлагать свои услуги. Женщине нужно быть готовой к агрессивному поведению доминиканских мужчин, особенно в барах и ночных клубах.

Чего бояться:

• если вам предлагают свои услуги, уверенно проходите мимо и скажите твердое «нет»;
• старайтесь отмечать меньше локаций и тегов в социальных сетях, опытные блудницы найдут вас и там;
• не выходите из отеля в одиночку вечером или ночью.

Что делать, если к вам пристали:

• не поддавайтесь на уловки хитрых местных, старайтесь идти быстро и уверенно, дайте понять, что вам это не интересно;

• сделайте вид, что очень спешите. Пробуйте все уловки: скажите нет денег или вы не понимаете о чем речь;
• если вам не удается отделаться от назойливых путан по-хорошему, позвоните в полицию.

5. Уличные грабежи

Преступность в стране высокая. Самый распространенный вид – уличные грабежи. Помните о безопасности. Покидая отель, не стоит наряжаться, не берите с собой ценные вещи, большие суммы денег и украшения.

Частыми являются грабежи из автомобиля. Вор может схватить сумку, кошелек или фотоаппарат и скрыться на мопеде. Даже в закрытой машине лучше не оставлять ценные вещи.

Как защитить себя от уличного воровства:

• не берите с собой на прогулку паспорт (можно взять ксерокопию) и ценные вещи — храните их в сейфе;
• если вы на машине, закрывайте все окна и двери;
• не доставайте крупные деньги при большом скоплении местных жителей;
• не посещайте людные места во время крупных праздников и фестивалей. Самый популярный – Семана-Санта, проходит в последнюю неделю марта. В праздничные выходные, приуроченные к фестивалю, люди создают толпы на улицах, толкаются и жмутся друг к другу — это идеальные условия для того, чтобы вытащить ваш кошелек, документы или смартфон;
• выходя за пределы территории отеля, спрячьте под кофтой отельный браслет, чтобы карманники не догадались, что вы пакетный турист.

Что делать, если вас обокрали:

• заявить в полицию;
• заблокировать карточки;
• если у вас украли паспорт — обратиться в Посольство Российской Федерации в Доминикане.

6. Воровство в отелях

К сожалению, частые случаи воровства происходят именно в курортных отелях Доминиканы: воруют из чемоданов, шкафов и даже из сейфов. Это основной заработок персонала, и добиться справедливости часто не удается. Воруют не только деньги, а даже мелкие предметы одежды, вплоть до заколок для волос. 

Как защитить себя от воровства в отелях:

• обязательно прячьте все ценное в сейф, ежедневно меняйте пароль;
• задобрите уборщицу, оставив 1-2 доллара на кровати, так будет меньше вероятности, что вас ограбят;
• следите за количеством полотенец и содержимым мини-бара, за это с вас могут потребовать дополнительные деньги, чеки также проверяйте;
• не разбрасывайте по комнате ценные вещи, телефоны и деньги;
• проверяйте, чтобы входная дверь всегда была закрыта.

Что делать, если вас обокрали на территории отеля:

• обратитесь к персоналу, узнайте кто убирал ваш номер;
• напишите заявление в полицию;

• сообщите о случившемся агенту, у которого брали тур, или туроператору. Так ситуация может разрешиться в вашу пользу намного быстрее. Даже если вам не вернут деньги, туроператор, как минимум, занесет отель в черный список. Таким образом вы позаботитесь о будущих русских гостях страны.
• если у вас есть туристическая страховка, включающая юридическую помощь, вы можете проконсультироваться с юристом. Позвоните по телефону сервисной компании, указанному в полисе. Ассистанс либо предложит вам консультацию своего специалиста в стране, либо компенсирует расходы на первичную консультацию специалиста, выбранного вами самостоятельно.

7. Мошенничество с банковскими картами

Пользоваться банковской картой в Доминикане не рекомендуем совсем. Воровство денег с кредиток является хобби многих опытных мошенников, которые здесь годами оттачивают свое мастерство.

Лучше берите с собой доллары, но не носите с собой всю сумму и не сверкайте ими в присутствии большого количества местных. Перед поездкой можно завести дебетовую карточку с нулевым кредитным лимитом в России, пополнять ее на небольшую сумму и расплачиваться только ей. 

Как защитить себя от киберпреступлений, если все же решили расплачиваться картой:

• пользуйтесь банкоматами только в официальных отделениях банков — там, где ведется видеонаблюдение;
• не храните большие суммы на тех картах, с которых снимаете деньги в банкомате;
• установите небольшой или нулевой лимит снятия денег с карточки, так вы получите дополнительное время для блокировки карты;
• в кафе и ресторанах платите картой только сами, не отдавайте карту сотрудникам;
• перед поездкой настройте sms-оповещения и отслеживайте все операции по карте;
• снимайте деньги с паспортом в банке, а не в банкомате.

Что делать, если украли деньги с карты:

• если мошенниками было совершено не снятие, а покупка, попробуйте отменить операцию — деньги какое-то время висят в «hold»;
• сообщите о проблеме в банк. Попросите заблокировать карту. Возможно, банк раньше вас узнает о подозрительной операции, и сам заблокирует карту. Объясните, что находитесь в другой стране. Возможно, для доказательства вас попросят совершить операцию в местном банкомате;
• обратитесь в полицию;
• если в вашу страховку входит опция «защита банковских карт», обратитесь в сервисную компанию, номер которой указан на вашем страховом полисе.

📞 Полезные контакты:

Полиция: 682–3000.

8. Опасность в море

Во многих отелях береговые линии защищены коралловым рифом, это делает море безопасным. Акул бояться не стоит, их нет, если вы, конечно, не поехали на специальную экскурсию, где с ними можно поплавать. На береговой линии есть опасность наступить на морского ежа, яд которого может попасть в палец ноги и сделать его нечувствительным на некоторое время. Случаи редкие, но все же будьте начеку.

Медуз в Доминикане можно встретить, если отправитесь на экскурсию на дайвинг. Старайтесь держаться от них подальше и не прикасаться к ним, особенно если медузы выглядят ярко и привлекательно.

Что делать, чтобы не встретиться с опасной морской живностью:

• любителям ночных купаний рекомендуем не заходить в воду на рассвете или в позднее вечернее время. В это время под водой практически ничего не видно, и вероятность наступить на морское существо гораздо выше. Учтите, что спасатели ночью не окажут вам помощь на пляже — их в это время просто нет;
• не заплывайте за рифы;
• надевайте специальную акваобувь, ее можно купить заранее в России или в любом магазине или даже в отеле в Доминикане.

Что делать, если наступили на морского ежа:

• Сразу же выйдите из воды. Если не в силах сделать это самостоятельно, позовите на помощь. Реакция организма от укола может быть непредсказуемой, например, потеря ориентирования или онемение конечности.

• Обратитесь к врачу. Только профессионал гарантированно вам поможет.

✅ Если вы застрахованы,
позвоните по телефону, указанному в вашем страховом полисе для выезжающих за рубеж. В этом случае все расходы на извлечение иглы, последующие перевязки и необходимые медикаменты покроет страховая компания.

❌Если страховки нет,
придется раскошелиться: стоимость процедуры в различных клиниках колеблется от $ 80 до 300. Поэтому мы рекомендуем не отправляться на отдых без полиса медицинского страхования.

Если вы уверены, что игла вошла неглубоко, не задела мышцы, у вас нет страховки и денег, то попробуйте обратиться к спасателям на пляже или вашему отельному гиду.

Не спешите самостоятельно применять ритуал с бутылкой, опыт путешественников показывает, что выполнить манипуляции правильно очень сложно. Иглы морского ежа имеют сложное строение, которое препятствует их свободному удалению. Гарантий, что вы самостоятельно и правильно выполните данные манипуляции нет. К тому же, не всегда возможно определить степень повреждений и то, как глубоко проникла игла. Страховыми и сервисными компаниями, с которыми сотрудничает instore.travel, в подобных случаях всегда организуется визит к хирургу.

Рекомендуемая доврачебная помощь в данном случае может включать в себя лишь местную обработку раны антисептическими или спиртосодержащими препаратами.

Кроме того, не стоит забывать о ядовитых ежах. Они встречаются редко. Если вы наступили на ядовитого морского ежа, определяющим фактором станет скорость распространения яда и симптомов отравления организма. У аллергиков могут наблюдаться симптомы, схожие с острой аллергической реакцией, вплоть до отека Квинке. При аллергических реакциях (затруднение дыхания, отеки) надо первым делом принять антигистаминный препарат и скорее организовать визит к врачу, как минимум, потому что реакции, подобные отеку Квинке, таблеткой от аллергии остановить сложно.

Что делать, если ужалила медуза:

• Если на теле остались частицы медузы, надо их убрать, но делать это необходимо не голыми руками, а, например, найденной на пляже веткой или через полотенце.
• Протереть ожог морской водой, чтобы смыть остатки щупалец. Пресной водой промывать не рекомендуется, можно разнести яд сильнее. Удаленные щупальца остаются опасными еще некоторое время после удаления при соприкосновении с водой.
• Обработать рану. Подойдет любая слабая кислота – лайм (натереть ожоги), уксус (нанести на салфетку и обработать место поражения) или даже сухое вино. В целом, можно использовать сок любых цитрусов, томат или фруктовую газировку – все, что есть под рукой. Не вздумайте натирать бананом или промывать банановым соком, от него, наоборот, будет хуже. Если с собой ничего нет, обратитесь к спасателям на пляже или в ближайшее кафе и попросите лайм или сок лайма с оливковым или другим маслом. Масло способствует заживлению ран.
• Если у вас есть туристическая страховка, сразу после нейтрализации ожога кислотой, позвоните по телефону сервисной компании, указанному в полисе. Специалисты возьмут ваш случай на контроль, расскажут, в какую клинику обратиться, или пришлют врача на дом, оплатят трансфер до больницы, стоимость лечения, перевязок и лекарств.

Зачем ехать в Доминикану

Отдых в Доминиканской Республике может и не обойтись без приключений, но посетить эту страну действительно стоит. All inclusive, шикарные пятизвездочные отели и райские пляжи — визитная карточка страны.

Топ вещей, которые нужно сделать в Доминикане:

• скрыться от холодной русской зимы;
• влюбиться в экзотический аэропорт с неповторимыми чертами доминиканского стиля – с декоративными крышами, будто сплетенными из соломы, и обилием пальм. Его вид сразу побудит вас чувствовать себя расслабленно, улыбаться и получать удовольствие от жизни. Ко всему прочему вас встретят веселые музыканты, которые настраивают на отдых с первых аккордов.   
• насладиться морепродуктами и знаменитым ромом Barcelo;
• влюбиться в океан. Морские прогулки под звуки меренге, райские острова с бирюзовыми пляжами, мангровые леса и пальмовые рощи – изумительные виды, напоминающие рекламу «Bounty», в Доминикане повсюду.
• научиться танцевать зажигательную сальсу или бачату;
• поймать дзен — в Доминикане никто не спешит, и все действия всегда сопровождаются зажигательными латиноамериканскими танцами. «Кто постиг жизнь, тот не торопится» – главный девиз местных жителей.

Влюбляйтесь и возвращайтесь, а главное – помните о безопасности!

Контакты экстренных служб в Доминиканской Республике

👨‍💼 Почетное Консульство России в Доминиканской республике

Адрес: Санто-Доминго, Ave. Los Proceres, Diamond Plaza No. 2185 2do nivel , Suite 35-B.

Часы работы: Пн-Чт 09:00 — 16:00, Пт 09:00 — 13:00, суббота и воскресенье — выходной.

Телефон: +1 (809) 620-14-71, +1 (809) 412-54-67.

Факс: +1 (809) 563-90-83.

👨‍🚒 Служба спасения — 911.

👨‍✈️ Национальная полиция в Пунта-Кане: +1 (809) 455-10-41.

👨‍✈️ Национальная полиция (центральный офис): +1 (809) 822151.

🚓 Дорожный патруль АМЕТ (центральный офис): +1 (809) 686469.

Автор статьи: Яна Кучегура.